BNP Paribas
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Cette agence est une agence locale qui appartient au Groupe BNP Paribas qui offre des services aux clients particuliers et clients professionnels.
BNP Paribas est une banque française, la première banque européenne par son activité et sa rentabilité avec $3.080 milliards d'actifs, et le 8e groupe bancaire international, présent dans 65 pays. Il est coté au premier marché d'Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40.
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La relation-client est très mauvaise. En tant que client professionnelle, j'ai demandé des renseignements pour l'obtention d'un crédit ou d'une autorisation de découvert pour anticiper un besoin de trésorerie et des factures payées en retard. Un mois après, je n'avais toujours pas la réponse, alors que j'ai contacté par mail et téléphone le conseiller ET la directrice au moins une dizaine de fois. Tout ça pour finir par avoir un RV, mais où l'ambiance était glaciale.. Pourquoi payer une banque plus chère, qui pollue, pour n'avoir aucun accompagnement?
20-10-2022 à 17:19