Adobe France
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Je me suis fait berner par un essai gratuit de 14 jours qui évidemment a débouché sur un abonnement dont je me suis rendu compte qu'un an plus tard. Pas très élégant bien entendu mais je ne dois pas nier ma responsabilité. Cependant l'aide au client était très agréable et bien à l'écoute. On m'a remboursé quelques mois d'abonnement et effacé les pénalités d'annulation, ce qui était la moindre des choses.
03-03-2020 à 20:00
Cela fait des années que j'utilisa Adobe et je n'aime pas du tout leurs nouvelles formules. Déjà, leur technologie évolue bien trop vite, même pour les professionnels. Ensuite, elles coutent de plus en plus chère avec des formules rigides: on doit s'abonner pour un an sans possibilité de résiliation, ils proposent des formules au mois mais renouvellent le prélèvement sans prévenir.. Bref, encore une entreprise qui veut faire un maximum de profit sans se préoccuper du ressenti des clients
16-04-2019 à 15:07